Политика конфиденциальности
Начиная использовать Сервис и подтверждая согласие в боте, вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики (ФЗ-152 «О персональных данных»), включая обработку биометрических данных и трансграничную передачу — см. §2 и §3.
1. Оператор
- Оператор ИП Щукин Алексей Александрович
- ИНН643400572320
- ОГРНИП326645700074300
- АдресСаратовская обл., Татищевский р-н, с. Сторожевка, ул. Южная, 19/1
- E-mail для обращений support@legkoit.ru
2. Какие данные обрабатываются
- Идентификатор Telegram (user id) и username.
-
При входе в личный кабинет с сайта через Telegram — данные, которые
передаёт виджет входа Telegram: user id, имя, username. После входа мы
сохраняем в вашем браузере
строго необходимую сессионную cookie
(
cabinet_session): она хранит только ссылку на вашу учётную запись, живёт 30 дней и удаляется по кнопке «Выйти». Аналитических и рекламных cookie на сайте нет. - Фотографии, которые вы загружаете в бота-фотографа, включая изображения лиц. Это биометрические персональные данные (ст. 11 ФЗ-152). Они обрабатываются исключительно для выполнения вашей генерации.
- Содержание заданий: описания, промпты, тексты песен (в том числе тексты, которые вы вставляете сами), выбранные жанр, язык, авторство.
- Данные третьих лиц, которые вы указываете сами. В музыкальной открытке вы можете назвать имя адресата и пожелания для него. Указывая такие сведения, вы подтверждаете, что вправе их предоставить. Мы используем их только для создания заказанного вами произведения, никому не передаём сверх обработчиков из §3, не используем для связи с этим человеком и удаляем в срок из §6.
- Дата и редакция принятого вами согласия.
- Метаданные генераций: время, модель, стоимость в кредитах, статус выполнения.
- Баланс в кредитах и история пополнений и списаний.
- Платёжные транзакции: сумма, статус, идентификатор операции. Данные банковской карты нам не передаются — их обрабатывает банк-эквайер.
- E-mail — запрашивается при пополнении баланса для направления фискального чека (54-ФЗ). Передаётся банку-эквайеру (Точка Банк) и не хранится в нашей базе данных.
3. Трансграничная передача
Для генерации содержание ваших заданий (текст, фотографии) передаётся обработчику Polza AI, который направляет их нейросетевым моделям на серверах за пределами Российской Федерации — в США (сервисы Google; при анализе изображений — OpenAI / Anthropic). США не входят в перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Используя Сервис, вы даёте согласие на такую трансграничную передачу (ст. 12 ФЗ-152).
4. Цели обработки
- оказание услуги генерации по вашему заданию;
- учёт баланса, лимитов и платежей, выдача фискальных чеков;
- модерация контента и соблюдение требований законодательства РФ;
- связь с вами по вопросам оказания услуги;
- обезличенная продуктовая аналитика.
5. Что мы не храним
- Исходные фотографии не сохраняются в нашей базе данных: они передаются на обработку и не хранятся у нас после завершения генерации.
- Готовые файлы (треки, изображения, видео) не хранятся в нашей базе; после доставки ссылки на результат до 1 часа находятся в оперативном кэше (Redis), затем удаляются. Сами файлы хранятся на CDN AI-провайдера и удаляются его сервером.
- Биометрические шаблоны не извлекаются и не строятся.
- Данные банковских карт.
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки (ч. 7 ст. 5 ФЗ-152). По достижении цели данные уничтожаются или обезличиваются.
- Содержание заданий — 90 дней. Тексты, которые вы вводите сами (описание генерации, тема и текст песни, имена и пожелания в музыкальной открытке), удаляются автоматически по истечении 90 дней с момента генерации. Срок определён целью: оказать услугу и рассмотреть возможную претензию к её качеству. После удаления в журнале остаётся только запись о самом факте генерации без её содержания. Удаление выполняется автоматически, отдельного запроса от вас не требуется.
- Учётная запись, метаданные генераций (дата, вид услуги, модель, статус, стоимость в кредитах) и баланс — до вашего запроса на удаление. Эти сведения не раскрывают содержание ваших заданий и необходимы для учёта расчётов и рассмотрения споров.
- Платёжные документы и записи о транзакциях — в течение срока, установленного налоговым законодательством и 54-ФЗ.
- Фотографии и результаты генерации — см. §5 (не храним).
Вы можете не дожидаться истечения срока и удалить свои данные в любой
момент — командой /delete в боте (см. §8).
7. Меры защиты
Первичная обработка данных граждан РФ ведётся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 ФЗ-152). Доступ к базе ограничен, секреты и токены хранятся в зашифрованном виде, соединения защищены TLS.
8. Ваши права
Вы вправе в любой момент отозвать согласие (команда
/revoke в боте) и запросить удаление своих
данных (команда /delete в боте или письмо на
support@legkoit.ru). Также вы
вправе получить сведения об обработке ваших данных и потребовать их уточнения.
Срок рассмотрения обращения — 30 дней (ст. 21 ФЗ-152).
9. Возраст
Сервис предназначен для лиц 18 лет и старше. Мы сознательно не обрабатываем данные несовершеннолетних.
10. Изменения
Политика может обновляться. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице; дата редакции указана в шапке.